O Sistema Odin possibilita a criação de Fluxo de Status do Pedido de acordo com a necessidade de cada empresa.
O Fluxo de Status de Pedido tem como objetivo identificar em qual etapa aquele Pedido se encontra, de forma que cada setor responsável por aquela etapa identifique os Pedidos e dê segmento no processo.
Exemplo de Fluxo de Pedido:
Configuração do Fluxo do Status do Pedido
Pré-requisito: Cadastrar todos os Status que fazem parte do Fluxo.
- Acesse o menu: Comercial / Cadastros / Status do Pedido
- Selecione o Status que deseja configura e clique no botão "Editar".
- Na grid "Fluxo dos Status (Próximo Status)" informe todos os status de destino que o anterior poderá entrar.
Exemplo: Todos os Pedidos que estão no Status "Anal de Credito" podem ir para "Credito Negado" ou "Lib Producao"
Permissões
- Somente usuários autorizados poderão avançar o Status.
- Para cada fluxo deve ser configurado quais os usuários terão permissão.
- No cadastro do status, clique no botão "Permissões".
- O sistema irá criar uma permissão especial, onde deverá ser inserido todos os usuários/grupos que terão permissão.
Exemplo: Pedidos no Status "AN - Anal de Credito" PARA "CN - Credito Negado". Somente a usuária "Berenice" poderá realizar este avanço de Status.
Observe que a permissão especial por padrão é criada pelo Código do Status de Origem para o Código do Status de Destino. Ex: PEDIDO_LIBERA_STATUS_AN_CN
- Sempre certifique-se de que a permissão especial criada está "Ativa".
- Realize o processo de liberação de permissão para cada Fluxo de Status.
Permissão para outros Status (Fora do Fluxo)
Com a permissão especial PEDIDO_PERMISSAO_TROCA_STATUS ativa é possível definir qual o(s) grupo(s) e/ou usuário(s) que poderão avançar o Status do Pedido mesmo fora do fluxo, ou seja, independente do Status o usuário pode avançar para qualquer outro Status.
Para mais detalhes sobre Liberação de Permissões Especiais, acesse o artigo O que é uma Permissão Especial? Como realizar a liberação?