Causa

    Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), referenciando uma Nota Fiscal com a chave de acesso inválida.


Como resolver

    Certifique-se de que a Chave de Acesso referenciada contenha 44 caracteres.

    Exclua a Nota Fiscal e ajuste no documento de origem.


Pedido

    No Pedido, através do menu Comercial / Pedido, aba "Referenciadas", grid "NF-e", informe a Chave de Acesso correta.

    Gere a Nota Fiscal e envie.



Vale

    No Vale, aba "Referenciadas", informe a Chave de Acesso correta.

    Gere a Nota Fiscal e envie.


Importante: Certifique-se de que a Chave de Acesso não contenha espaços em branco.

A Chave de Acesso informada deve ser do mesmo CNPJ do Destinatário da Nota Fiscal atual.