Causa
Quando for emitida uma NF-e com CFOP de Exportação que inicia pelo digito "7" e Situação Tributária de ICMS diferente de "41 - Não tributada" ou "300 - Imune".
Regra de validação da Sefaz:
Como resolver
Deve-se informar a Situação Tributária de ICMS "41 - Não tributado" ou quando o contribuinte for optante pelo Regime Simples Nacional, deve-se informar o CSOSN como "300 - Imune".
Realiza a correção da CST, basta gerar a NF-e e enviar novamente.
Pedido
Acesse o menu Comercial / Pedido, aba "Itens do Pedido", selecione o item que deseja ajustar a Situação Tributária, após clique no botão "Impostos" e ajuste o campo "Situação Trib" que esta localizado na aba "ICMS".
Pronto, salve as alterações e fature o pedido novamente.
Referência
- Manual de Orientação do Contribuinte - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=