Causa
Ao emitir uma NF-e e o Certificado Eletrônico da Empresa não estiver corretamente configurado no Computador, será retornada a rejeição “90 – A solicitação foi anulada. Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS”.
Como Resolver?
Deve-se analisar o Certificado Digital/Cartão (A3), Arquivo de Certificado Digital (A1) ou Token Digital do computador. Abaixo serão descritas possíveis soluções para o problema.
Solução 1:
- Verifique se há conexão com a internet.
Solução 2:
- Redefina o Certificado Digital no Sistema Odin para NF-e.
Artigo relacionado:
Para rejeição de NF-e: Como vincular o certificado digital ao Sistema Odin
Solução 3:
- Verifique se no seu computador possui algum certificado vencido e exclua.
Veja o artigo: Como remover Certificado Digital vencido do Windows?
Solução 4:
- Reinstale as cadeias do Certificado Digital:
Veja o artigo: Instalação das Cadeias do Certificado
Solução 5:
- Reinicie o seu computador.
Caso os passos acima não resolva a rejeição e o Certificado Digital for Modelo A3 (Token ou Cartão), realize as tentativas abaixo:
Solução 1:
- Remova o cartão e também retire o leitor de cartões do computador, aguarde um tempo e insira-os novamente, pode ser algum problema com a comunicação USB.
Solução 2:
- Troque o certificado digital para outra porta UBS do seu computador.
Observações:
Em todos os casos, feche o sistema e abra-o novamente.
Se ainda assim persistir, é possível que o servidor da SEFAZ esteja fora do ar.
(Consultar Disponibilidade SEFAZ)