Para configurar a mensagem padrão do e-mail de cancelamento de Nota Fiscal Eletrônica, siga os passos abaixo:

  • Acesse o Menu: Comercial / Configuração / NFe – Nota Fiscal de Produto Eletrônica
  • Acesse a aba "E-mail"
  • Clique no botão: “Mensagem padrão do cancelamento de nota fiscal...”. 
  • Ao abrir a janela “Texto para e-mail de cancelamento de NFE”, digite o texto desejado;
  • Após, clique no botão inferior direito para “salvar”.