Causa 

Quando informado o indicador de presença (campo: indPres) igual a 1, 0 ou 5, não deve ser informado o indicativo do Intermediário.


Como resolver 

Primeiro verifique o indicativo de presença. Ao informar o indicativo sendo 1, 2, 3, 4 ou 9, verificar se a finalidade, o tipo e o CFOP da NFe estão corretos.



Na tela de pedido, aba Intermediador, Retirada e Entrega verificar o tipo de Presença com o Ind. de Intermediador:



Tipos de Indicadores de Presença

      0: Não se aplica (ex.: nota complementar ou de ajuste).

      1: Operação presencial.

      2: Operação não presencial, pela Internet.

      3: Operação não presencial, Teleatendimento.

      9: Operação não presencial, outros.


Tipo de Ind. de Intermediador

1: Operação sem intermediador (em site ou plataforma própria)

2: Operação em site ou plataforma de terceiros (intermediadores/marketplace)


Referência:

 

    • Nota Técnica: NT 2020.006