Sistema Odin
Bem-vindo(a)
Login
Início
Soluções
Como podemos ajudar você hoje?
Digite o termo de pesquisa aqui...
Pesquisar
Faça login
para enviar um novo ticket
Verificar o status do ticket
51 3334 4555
Base de conhecimento
NF-e, NFCe, Nota de Importação e Impostos.
Nota Fiscal (NF-e e NFCe)
44
Como Cancelar uma NF-e ou NFC-e?
Como inutilizar uma Nota Fiscal?
O que é inutilização de numeração de Nota Fiscal (NF-e)?
NF-e: Diferença entre Inutilização, Cancelamento e Denegada.
NFe - Carta de Correção Eletrônica (CC-e)
Exibir todos os 44
Rejeição NF-e e NFC-e
36
Rejeição 204: Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999]
Rejeição 539 - Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso
Rejeição 532: Total do ICMS difere do somatório dos itens
Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria
Rejeição 696: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final
Exibir todos os 36
Nota Fiscal de Importação
3
O que é Adição e Sequência? Onde localizar no Documento de Declaração de Importação?
Configurações para importação de XML gerado pelo Sistema Siscomex.
Cálculo ICMS por dentro na Nota Fiscal de Importação
Impostos e Taxas
15
Como incluir o IPI na Base de Calculo do ICMS?
NF-e de Devolução com IPI Devolvido.
Tabela Situação Tributária de IPI (CST IPI).
Tabela Situação Tributária de PIS (CST PIS).
Tabela Situação Tributária COFINS (CST COFINS).
Exibir todos os 15
Suframa
10
Como consultar a situação cadastral no Portal da Suframa do destinatário das mercadorias e onde preencher no Sistema Odin?
Como é realizado o cálculo do incentivo do PIS e da COFINS para a Zona Franca de Manaus e Área de Livre Comércio?
Onde configurar o desconto desonerado do ICMS e abatimento dos Incentivos Fiscais do PIS e da COFINS da Suframa no Sistema Odin?
Como é realizado o cálculo do desconto desonerado do ICMS?
Como é realizado o cálculo do total da NFe com a desoneração do ICMS e abatimentos dos incentivos do PIS e da COFINS?
Exibir todos os 10
Substituição Tributária
11
Onde cadastrar a Inscrição Estadual do Substituto Tributário (ST)?
Onde cadastrar o IVA(MVA) original para cálculo automático do IVA ajustado da Substituição Tributária.
O que é a Substituição Tributária e como fazer as configurações?
Como configurar para gerar a cobrança da Substituição Tributária?
O que é o Diferencial de Alíquota (Difal) para contribuinte e como configurar?
Exibir todos os 11
Cadastro de Natureza de Operação Próprio
1
Aba Geral
Grupo Medicamentos para NFe
5
Grupo de Medicamentos
Cadastro Tipo Item NFe para Detalhamento do Grupo K
Detalhamento Específico do Grupo K
Rastreabilidade de Produto
Exceção Regra Grupo Medicamentos
Nota Devolução
0
NFSe
Rejeição NFSe
8
Rejeição NFSe: A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS.
Rejeição NFSe: Erro Retornado: Código de Tributação inexistente
Ocorreu um erro durante a comunicação com o servidor: A solicitação de redirecionamento de HTTP deve ser confirmada pelo usuário - URL:http://nfse.pmsap.com.br/thema-nfse/ - SOAPAction:http://server.nfse.thema.inf.br/
Rejeição NFSe: E10-RPS já informado
Rejeição NFS-e - Chave inválida para uso no Estado especificado
Exibir todos os 8
NFSe
3
Configuração do UniNFe
Processo de Substituição de NFS-e.
Como alterar o próximo numero de RPS da NFSe?
NFSe Nacional
Rejeição NFSe Nacional
3
E0304-Informe um código de tributação nacional existente na data de competência informada na DPS, conforme a lista de serviços nacional. ()
E0690-A alíquota do Cofins deve ser informada quando a base de cálculo deste imposto for informada
Falha na comunicação com WebService -Erro durante a desserialização do corpo da mensagem de solicitação para a operação EnviarLoteRpsSincrono
Certificado Digital
Certificado Digital
7
Como vincular o certificado digital ao Sistema Odin.
Qual certificado digital devo adquirir para minha empresa?
Certificado Digital Vencido para emissão de Nota fiscal (NF-e, NFC-e).
Instalação das Cadeias do Certificado.
Como remover Certificado Digital vencido do Windows?
Exibir todos os 7
Financeiro
Contas a Receber
10
Como baixar parcial um Contas a Receber?
Como cancelar a baixa de um Contas a Receber?
Boleto não pode ser gerado como "Apresentação".
Como baixar Contas a Receber.
Configuração de e-mail de Cobrança (Contas a Receber)
Exibir todos os 10
Contas a Pagar
8
Como baixar Contas a Pagar.
Como baixar parcial um Contas a Pagar?
Como cancelar a baixa de um Contas a Pagar?
Como Cancelar a baixa de Contas a Pagar em Lote?
Como gerar um Contas a Pagar a partir de uma Nota Fiscal de Entrada (Terceiro)?
Exibir todos os 8
Fluxo de Caixa
9
Como cadastrar uma conta no Fluxo de Caixa?
Transferência entre contas.
O que significam as cores no Fluxo de Caixa.
Como excluir um registro do Fluxo de Caixa?
Como inativar uma Conta?
Exibir todos os 9
Integração Bancária de Envio e Retorno
5
Implantação dos Recursos de Integração Bancária com o Sistema Odin.
Como importar um Arquivo de Retorno do Banco?
Como gerar Arquivo de Remessa (Borderô) para o Banco?
Como alterar a Sequência do Nosso Numero e Sequência da Remessa.
Como alterar o diretório onde gera o arquivo de Remessa (borderô)?
Orçamento Financeiro
3
Orçamento Financeiro
Como inserir um novo Orçamento Financeiro
Como excluir um Orçamento Financeiro
Integração Bancária Extratos
1
Importação do Extrato bancário no formato OFC ou OFX
Compras
Entrada de Nota Fiscal de Terceiro
10
Ao dar Entrada da Nota Fiscal não atualizou o Custo do Item. Como resolver?
Como configurar para a Nota Fiscal de Entrada atualizar o Estoque?
Configuração para Importação de XML de CTe de Terceiro
Configuração para alterar a quantidade de casas decimais do valor do item na Nota Fiscal de Entrada.
Como vincular mais de uma Nota Fiscal de Devolução na Entrada de Nota Fiscal de Terceiro.
Exibir todos os 10
Ordem de Compra
14
Como definir um novo Aprovador para Ordem de Compra?
Como aprovar uma Ordem de Compra?
Como definir um valor de alçada para aprovação da Ordem de Compra?
Como definir um novo Autorizador para Ordem de Compra?
Como autorizar uma Ordem de Compra?
Exibir todos os 14
Internalização de Nota Fiscal de Importação
1
Calculo de custo – Configuração padrão para internalização
Validações Importação de NFe / CTe / NFSe (XML)
1
Novas Validações e Campos para auxiliar na Devolução com Substituição Tributária
Impostos Retidos
6
Parcelas da Retenção do PIS/COFINS/CSLL
Configuração do IRRF
Configuração do ISSQN Retido
Configuração do PIS/COFINS/CSLL Retido (5952)
Configuração do INSS Retido
Exibir todos os 6
Comercial
Pedido
11
Como atualizar os dados do Agente no Pedido?
O Item controla nro. de serie, mas não esta informado.
Como definir o Transporte próprio da Empresa no Pedido?
Cancelar Saldo do Pedido.
Como Faturar Parcial um Pedido?
Exibir todos os 11
Validações do Pedido
1
Validação Pedido: Tipo de Movimento (Entrada/Saída) da nota/pedido difere do item. Verifique a Operação e a Situação Tributaria do IPI.
Tabela de Preço, Faixa de Preço e Manutenção de Preço
1
Importação de Tabela de Preço dos Itens
Geral
Administrador
15
Alterar informações do cadastro da Empresa.
Como comparar os acessos (permissões) dos usuários.
Como alterar a senha do usuário
Como inativar a conta do usuário?
Como definir os parâmetros no Sistema Odin.
Exibir todos os 15
Cadastros Básicos
21
Como cadastrar um Agente buscando os dados da Receita?
Como cadastrar um Agente do Exterior
Como inativar o Cadastro do Item?
Como configurar para o Item Controlar Numero de Série?
Como buscar/consultar a Inscrição Estadual (IE) do Agente no Sintegra?
Exibir todos os 21
Geral
11
Facilitadores para utilizar no campo "Data".
Instalação do Sistema Odin Client (estação).
Como substituir em lote o diretório dos Anexos?
Recursos mínimos necessários para instalação do Sistema Odin
Como desconectar usuário logado no Sistema Odin
Exibir todos os 11
Backup
3
Informativo sobre o Backup do Banco de Dados do Sistema Odin.
Configuração do Backup da Base de Dados em Sistema Operacional LINUX
Rotina de exportação de dados. Mensagem: EXP-00056: Erro Oracle: 12541 encontrado ORA-12541: TNS:não há listener EXP-00000: Exportação encerrada sem êxito
Mensagem ao abrir o Sistema Odin
6
ORA-12638: Falha na recuperação de credencial
O Sistema não localizou o servidor de dados no tempo de resposta adequado.
Sistema Odin apresentando a mensagem "Insufficient disk space"
Ao abrir o Odin, apresenta a mensagem: ORA-12541: TNS:no listener Alias: DatabaseTesteLoginWest
Ao abrir o Sistema Odin apresenta a mensagem: An error occourred while to attempting to inicialize Borland DataBase Engine (error $2A04)
Exibir todos os 6
Configurações dos Relatórios
3
Restrição para criar novos Padrões de Relatório
Como salvar um relatório padrão?
Como excluir um relatório padrão?
OPME
OPME
20
Ao informar um Kit no Vale não esta explodindo a sua Estrutura.
Faturamento de Vale Agrupados
Como incluir itens no Vale?
Como ver o Consumo do Vale?
Como gerar o faturamento de um Vale?
Exibir todos os 20
Odin Mobile - OPME
1
Odin OPME - Manual Usuário
Etiqueta - OPME
2
Etiqueta Individual - OPME
Etiqueta parou de imprimir
Consignado Permanente
1
Consignado Permanente - Manual Completo
Estoque
Estoque
13
Como configurar controle de Estoque de Terceiro.
Como cadastrar um Estoque?
Como consultar o saldo do Lote/Série dos Itens.
Como realizar uma movimentação (entrada, saída ou transferência) manual no Estoque?
Fechamento de Estoque Mensal.
Exibir todos os 13
Inventário
7
O que é Inventário de Estoque?
Facilitador para inclusão de itens no Inventário
Como Zerar os Estoques dos itens?
Lançamento de Inventário via planilha
Extrair dados para geração de planilha de inventário
Exibir todos os 7
Banco de Dados
Banco de Dados
6
Como criar usuário de Consulta no Banco de Dados
Como alterar a senha do usuário do Banco de Dados
Perda de conexão com o Banco de Dados Oracle
Configuração do backup Odin em servidor Windows
Configurar Oracle 11g XE - Estação Cliente
Exibir todos os 6
Aplicativos de Terceiro
Aplicativo de Terceiros
13
Como baixar o Team Viewer para Acesso Remoto?
Como ajustar Data e Hora do Windows?
Desativação do Firewall do Windows 10
Como definir e-mail padrão no Windows 10?
Como acessar um servidor via SSH com o PuTTY
Exibir todos os 13
Concreteira
Concreteira
5
Bloqueio de Exclusão de Carregamento (Concreteira).
Como alterar dados do Carregamento (Motorista, Placa e Lacre)
Como cadastrar uma Obra?
Como identificar carregamentos de um agendamento da Ordem de Produção Remessa
Como gerar Nota Fiscal de Remessa de um Carregamento?
Facilitadores Integração Contábil
Domínio Sistemas
4
Mensagem "Cannot create file..." ao gerar arquivo para contabilidade
Importar no Domínio Sistemas arquivo Financeiro
Exportar arquivo do Financeiro para o Domínio Sistemas
Importação de Estoques (Domínio Sistemas)
SPED
2
Mensagens de Validação SPED
Blocos SPED Fiscal
Qualidade
Qualidade
1
Configuração de Avaliação de Desempenho de Fornecedor (ADF)
Suporte
Suporte
5
Como dropar uma SP (Store Procedure) Inválida
Instalação VNC
Configuração de conta para somente envio de E-mail no Thunderbird
O Sistema Odin não está enviando e-mail pelo Thunderbird. O que fazer?
Avaliação dos atendimentos (Suporte Odin)
Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Lei de Proteção de Dados Pessoais – LGPD
2
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Como Gerar o Histórico de um Agente Anonimizado?
Licitação
Licitação
1
Manual do módulo de Licitação
Cloud
Cloud
2
O que é a versão Cloud?
Como atualizar o Certificado Digital no Cloud
MDFe
Rejeição MDFe
1
Rejeição: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento
Software de helpdesk
do Freshdesk Support Desk